1. Bagaimana cara berbelanja di Chubby Toodler Shop?
   
   Untuk Pemesanan Cepat (Office Hours 9AM-6PM)
   SMS/Whatsapp :
   0812 1000 3736
   
   Pin BB :                                                                                                          
   2BB7D940 ---- (Chubby Toodler Shop 6)
   INBOX >> https://www.facebook.com/messages/chubbytoodlershop
   
   Sebutkan Nama + alamat Lengkap + No HP
   Serta Kode Barang disertai dengan ukuran
   Atau
   bisa langsung “add to cart” di www.chubby-toodler.com
2. Bagaimana jika saya lupa password akun di “www.chubby-toodler.com” saya?
   Silahkan ketik ‘forgot Password’ , maka anda akan menerima email reset Password
3. Bagaimana caranya untuk menjadi Reseller?
   Reseller Dropship, tidak ada syarat pembelanjaan minimum.
   Tetapi Untuk mendapatkan diskon, min pembelian 5pcs
   
   Diskon Reseller :
   A) > 5 Pcs = Rp 5.000/pcs 
   (khusus barang diatas harga Rp 50.000,-) 
   (apabila harga barang dibawah Rp 50.000,- diskon 10%)
   B) >=10 Pcs = 15%
   C) >=20 Pcs = 20%
   Bisa di akumulasi
   * TIDAK berlaku barang SALE
4. Dimana Lokasi Chubby Toodler Shop? Apakah barang bisa diambil di tempat?
   Lokasi kami di Teluk Gong, Jln. J No.22 Jakarta Utara 14450 
   Barang bisa diambil di tempat, tapi hanya khusus pick-up barang saja
5. Apakah ada Toko Offline? Apakah bisa pilih2 barang di Lokasi?
   Kami belum mempunyai Toko Offline, hanya Kantor & Gudang.
   Untuk Sementara TIDAK bisa pilih barang di Lokasi Gudang kami, Kami 
   TIDAK melayani pembelian secara Offline. 
   Saat ini kita hanya ada Online Shop. Seluruh Produk kami bisa dilihat Online di website kami.
6. Pengiriman paket pakai Ekspedisi apa?
   JNE, POS Indonesia, Maxindo, NCS, DAKOTA (Khusus Grosir)
7. Pembayaran nya bisa Pakai Bank apa aja?

   Retail	Grosir
   BCA 1682 3333 11 a/n Reginald W	BCA 7630 2955 85 a/n Heny Wijaya Indrayani
   MANDIRI 900 00 02783653 a/n Reginald W	MANDIRI 900 000650 5508 a/n Heny Wijaya Indrayani
   BRI 1171 01 003846 50 8 a/n Reginald
   BNI 034 971 6664 a/n Henny W

8. Kalau saya transfer hari ini, Kapan barang dikirim?
   Max. Transfer sebelum Jam 3 Sore, Barang akan dikirim di hari yg sama.
   Lebih dari itu akan kita kirim besok. (Kecuali Hari sabtu dan minggu)
9. Kalau sudah transfer, konfirmasi pembayaran kemana?
   Konfirmasi pembayaran lewat BBM / SMS ke 0812 1000 3736
10. Apakah semua barang di Website Ready Stock?
    Ready Stock atau PO dapat dilihat di Keterangan Status Barang
11. Apakah Produk sesuai dgn Gambar di website?
    Kesamaan Foto dengan barang Asli 80-90% , Tergantung pada Pencahayaan pada saat Pemotretan Produk, dll.
12. Apakah Harga yg tertera di Website sudah termasuk ongkos kirim?
    BELUM, Harga yg tertera di Website hanyalah harga Barang saja.
13. Apakah barang yg dibeli dapat ditukar atau dikembalikan?
    Barang yang dibeli dapat ditukar atau dikembalikan apabila terdapat cacat produksi. Barang hanya bisa ditukar dengan yang sejenis dan harga sama. Apabila ditukar dengan yang berbeda jenisnya, maka Anda harus melakukan pembayaran untuk selisih harganya. Apabila kesalahan memang ada di pihak Chubby Toodler, maka Kami akan menanggung ongkirnya. Barang dapat ditukar paling lama 1 minggu sejak barang diterima.
    Apabila ternyata size/ukuran tidak pas, maka tetap bisa ditukar dengan ongkir ditanggung pembeli. Pertukaran Harus dengan kode yg sama, hanya size yang berubah. Jika Chubby Toodler tidak punya size lain untuk kode yang dimaksud, maka baru bisa ditukar dengan barang lain yang sejenis. Barang dapat ditukar paling lama 1 minggu sejak barang diterima.
    Barang yang dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan apabila terdapat sedikit perbedaan warna antara foto dengan fisik karena pengaruh efek cahaya.

LAST UPDATE 19 JULY 2016